Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
| VerfasserIn: | |
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| Format: | Schriftenreihe |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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| Schriftenreihe: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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