Schindel, K. M. W., & Zentralinstitut für Bibliothekswesen. (1991). Bibliothekarisches Fachpersonal und Benutzerzufriedenheit: Empirisch-soziologische Untersuchungen zur Leistungsfähigkeit des Fachpersonals in Öffentlichen Bibliotheken und zur Zufriedenheit der Benutzer mit deren Leistungsangeboten. ZIB.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Schindel, Kerstin; Margitt Wasilewko, i Zentralinstitut für Bibliothekswesen. Bibliothekarisches Fachpersonal Und Benutzerzufriedenheit: Empirisch-soziologische Untersuchungen Zur Leistungsfähigkeit Des Fachpersonals in Öffentlichen Bibliotheken Und Zur Zufriedenheit Der Benutzer Mit Deren Leistungsangeboten. Berlin: ZIB, 1991.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Schindel, Kerstin; Margitt Wasilewko, i Zentralinstitut für Bibliothekswesen. Bibliothekarisches Fachpersonal Und Benutzerzufriedenheit: Empirisch-soziologische Untersuchungen Zur Leistungsfähigkeit Des Fachpersonals in Öffentlichen Bibliotheken Und Zur Zufriedenheit Der Benutzer Mit Deren Leistungsangeboten. ZIB, 1991.