Umlauf, K., & Humboldt-Universität zu Berlin. (1998). Problemerkennung und Kreativitätstechniken: Instrumente zur Optimierung der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien zur Fortbildung 4. Humboldt-Universität zu Berlin.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Umlauf, Konrad, i Humboldt-Universität zu Berlin. Problemerkennung Und Kreativitätstechniken: Instrumente Zur Optimierung Der Arbeitsabläufe in öffentlichen Bibliotheken : Materialien Zur Fortbildung 4. Berlin: Humboldt-Universität zu Berlin, 1998.
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