Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Údar)
Formáid: Sraithuimhir
Teanga:German
Foilsithe / Cruthaithe: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Sraith:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
Cur síos
Cur síos fisiciúil:230 S
ISBN:3-89204-295-0
Gairmuimhir:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)