Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (مؤلف)
التنسيق: دورية
اللغة:German
منشور في: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
سلاسل:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2

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