Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
المؤلف الرئيسي: | Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (مؤلف) |
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التنسيق: | دورية |
اللغة: | German |
منشور في: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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سلاسل: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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