Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

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Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Autore)
Natura:	Periodico
Lingua:	German
Pubblicazione:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Serie:	Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2

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