Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen
| Autor principal: | |
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| Formato: | Periódico |
| Idioma: | German |
| Publicado em: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
1997
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| coleção: | Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
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