Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Autor)
Médium: Seriál
Jazyk:German
Vydáno: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Edice:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2
Popis
Fyzický popis:230 S
ISBN:3-89204-295-0
Signatura:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)