Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | دورية |
| اللغة: | German |
| منشور في: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
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| الطبعة: | (Teil-Kopie) |