Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
Հիմնական հեղինակ: | |
---|---|
Ձևաչափ: | Պարբերական |
Լեզու: | German |
Հրապարակվել է: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
|
Հրատարակություն: | (Teil-Kopie) |
Ֆիզիկական նկարագրություն: | 23 S. |
---|---|
Դասիչ: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |