Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Vogt, Hannelore (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Պարբերական
Լեզու:German
Հրապարակվել է: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Հրատարակություն:(Teil-Kopie)
Նկարագրություն
Ֆիզիկական նկարագրություն:23 S.
Դասիչ:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)