Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Vogt, Hannelore (Awdur)
Fformat:	Cyfresol
Iaith:	German
Cyhoeddwyd:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Rhifyn:	(Teil-Kopie)

Eitemau Tebyg

Richtlinien für Öffentliche Bibliotheken
Cyhoeddwyd: (1988)

Politik für öffentliche Bibliotheken
Cyhoeddwyd: (1998)

Bestandskonzepte für Öffentliche Bibliotheken
gan: Umlauf, Konrad
Cyhoeddwyd: (1995)

Fundraising: Finanzierungsalternativen für Öffentliche Bibliotheken
gan: Aalto, Madeleine; Trevor Knight
Cyhoeddwyd: (1997)

Eine Marketingkonzeption für öffentliche Bibliotheken
Cyhoeddwyd: (1987)

Rechts- und Betriebsformen für öffentliche Bibliotheken
gan: Beger, Gabriele
Cyhoeddwyd: (1995)

Angebotspolitik und Kommunikationspolitik für öffentliche Bibliotheken
gan: Umlauf, Konrad
Cyhoeddwyd: (1991)

Controlling für öffentliche Bibliotheken : Wegweiser zu einer effizienten Steuerung
Cyhoeddwyd: (1994)

Anspruch und Wirklichkeit Öffentlicher Bibliotheken
gan: Umlauf, Konrad
Cyhoeddwyd: (1998)

Öffentliche Bibliotheken in Großbritannien : Vortrag am Mittwoch, 1. November 2000
gan: Jarrit, Graham
Cyhoeddwyd: (2000)

Internationales Netzwerk öffentlicher Bibliotheken Ergebnisse
gan: Windau, Bettina

Deutsch-deutsche Bibliothekspartnerschaften Öffentlicher Bibliotheken
gan: Bärsch, Ursula; Marion Gloger
Cyhoeddwyd: (1994)

Kurze Geschichte öffentlicher Bibliotheken in Deutschland
gan: Mühle, Wolfgang
Cyhoeddwyd: (1970)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg : Berichte, Informationen, Neue Bibliotheken Berichtszeitraum 1999 - 2001
Cyhoeddwyd: (2001)

Fachhochschule für Bibliothekswesen Öffentliche Bibliotheken-Wissenschaftliche Bibliotheken-Dokumentation : Faltblatt zur Studieninformation
Cyhoeddwyd: (1990)

Bibliotheksführer Öffentliche Bibliotheken in Berlin : Berlin-Ost Berlin-West
Cyhoeddwyd: (1990)

Öffentliche Bibliotheken in Sachsen-Anhalt : Entwicklungsziele und Förderschwerpunkte des Landes
Cyhoeddwyd: (1998)

Freie öffentliche Bibliotheken, Volksbibliotheken und Lesehallen
gan: Schultze, Ernst
Cyhoeddwyd: (1900)

Die staatlichen Fachstellen für Öffentliche Bibliotheken : Ihre Stellung und Aufgaben
Cyhoeddwyd: (1985)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg : Berichte und Informationen (Berichtszeit 1987 bis 1989)
Cyhoeddwyd: (1989)

Die Erforschung der Geschichte Öffentlicher Bibliotheken
gan: Vodosek, Peter
Cyhoeddwyd: (1987)

Allgemeine öffentliche Bibliotheken im Ausland : Entwicklung - Daten - Quellen
gan: Klingner, Helga
Cyhoeddwyd: (1988)

Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für die Bibliotheksleitung und Bibliothekare Band 1 ( Aktualisierung bis Nr. 6 - Juni 2004)
Cyhoeddwyd: (2004)

Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für die Bibliotheksleitung und Bibliothekare Band 2 ( Aktualisierung bis Nr. 6 - Juni 2004)
Cyhoeddwyd: (2004)

Verzeichnis bibliographischer Nachschlagewerke für allgemeine öffentliche Bibliotheken : Eine Bibliographie der Bibliographien
gan: Boden, Hans
Cyhoeddwyd: (1957)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg 1989 - 1991 : Berichte und Informationen
Cyhoeddwyd: (1991)

Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken : Anlage zu Band 4 : Organisations-,Leistungs- und Kostenrechnung der Stadtbibliothek Paderborn, Plan 1996
gan: Kranstedt, Dieter
Cyhoeddwyd: (1997)

Öffentliche Bibliotheken im Land Brandenburg 1990 - 1993
gan: Hamann, Elfriede, et al.
Cyhoeddwyd: (1994)

Öffentliche Bibliotheken im Land Brandenburg 1994 - 1996
gan: Hamann, Elfriede, et al.
Cyhoeddwyd: (1996)

Öffentliche Bibliotheken im neuen EUropa Behutsame Überlegungen
gan: Papp, Istvan
Cyhoeddwyd: (1998)

Zur Zukunft der Öffentlichen Bibliotheken Materialien für rechtliche Regelungen für Österreichs Öffentliche Bibliotheken
Cyhoeddwyd: (1994)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg 1991 - 1993 : Berichte Gespräche und Informationen
Cyhoeddwyd: (1993)

Innovationskultur in öffentlichen Bibliotheken
gan: Jouloy, Hannelore
Cyhoeddwyd: (1998)

Erfolgreich studieren - sich qualifizieren : Eine Anleitung
gan: Riechert, Johannes, et al.
Cyhoeddwyd: (1970)

Zehn Jahre DDR - Zehn Jahre Allgemeine Öffentliche Bibliotheken
gan: Mühle, Wolfgang, et al.
Cyhoeddwyd: (1959)

Bibliotheken für alle : Bau, Sanierung und Ausstattung Öffentlicher Bibliotheken in Sachsen seit 1996
Cyhoeddwyd: (2000)

Bibliotheken für alle : Bau, Sanierung und Ausstattung Öffentlicher Bibliotheken in Sachsen seit 1991
Cyhoeddwyd: (1996)

Öffentliche Bibliotheken und ihre Nutzung - Unbeliebte Gedanken zu Rationalisierungsmaßnahmen
gan: Umstätter, Walther
Cyhoeddwyd: (1986)

Die öffentliche Bibliothek : Standortbestimmung und Zukunftsperspektiven der Bibliotheken in kommunaler Verantwortung
Cyhoeddwyd: (1989)

Grundzüge der Theorie der Bestände allgemeiner öffentlicher Bibliotheken Lehrbriefmanuskript
gan: Lohmann, Hans-Jürgen
Cyhoeddwyd: (1970)