Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	Vogt, Hannelore (Údar)
Formáid:	Sraithuimhir
Teanga:	German
Foilsithe / Cruthaithe:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Eagrán:	(Teil-Kopie)

Míreanna comhchosúla

Richtlinien für Öffentliche Bibliotheken
Foilsithe / Cruthaithe: (1988)

Politik für öffentliche Bibliotheken
Foilsithe / Cruthaithe: (1998)

Bestandskonzepte für Öffentliche Bibliotheken
de réir: Umlauf, Konrad
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

Fundraising: Finanzierungsalternativen für Öffentliche Bibliotheken
de réir: Aalto, Madeleine; Trevor Knight
Foilsithe / Cruthaithe: (1997)

Eine Marketingkonzeption für öffentliche Bibliotheken
Foilsithe / Cruthaithe: (1987)

Rechts- und Betriebsformen für öffentliche Bibliotheken
de réir: Beger, Gabriele
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

Angebotspolitik und Kommunikationspolitik für öffentliche Bibliotheken
de réir: Umlauf, Konrad
Foilsithe / Cruthaithe: (1991)

Controlling für öffentliche Bibliotheken : Wegweiser zu einer effizienten Steuerung
Foilsithe / Cruthaithe: (1994)

Anspruch und Wirklichkeit Öffentlicher Bibliotheken
de réir: Umlauf, Konrad
Foilsithe / Cruthaithe: (1998)

Öffentliche Bibliotheken in Großbritannien : Vortrag am Mittwoch, 1. November 2000
de réir: Jarrit, Graham
Foilsithe / Cruthaithe: (2000)

Internationales Netzwerk öffentlicher Bibliotheken Ergebnisse
de réir: Windau, Bettina

Deutsch-deutsche Bibliothekspartnerschaften Öffentlicher Bibliotheken
de réir: Bärsch, Ursula; Marion Gloger
Foilsithe / Cruthaithe: (1994)

Kurze Geschichte öffentlicher Bibliotheken in Deutschland
de réir: Mühle, Wolfgang
Foilsithe / Cruthaithe: (1970)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg : Berichte, Informationen, Neue Bibliotheken Berichtszeitraum 1999 - 2001
Foilsithe / Cruthaithe: (2001)

Fachhochschule für Bibliothekswesen Öffentliche Bibliotheken-Wissenschaftliche Bibliotheken-Dokumentation : Faltblatt zur Studieninformation
Foilsithe / Cruthaithe: (1990)

Bibliotheksführer Öffentliche Bibliotheken in Berlin : Berlin-Ost Berlin-West
Foilsithe / Cruthaithe: (1990)

Öffentliche Bibliotheken in Sachsen-Anhalt : Entwicklungsziele und Förderschwerpunkte des Landes
Foilsithe / Cruthaithe: (1998)

Freie öffentliche Bibliotheken, Volksbibliotheken und Lesehallen
de réir: Schultze, Ernst
Foilsithe / Cruthaithe: (1900)

Die staatlichen Fachstellen für Öffentliche Bibliotheken : Ihre Stellung und Aufgaben
Foilsithe / Cruthaithe: (1985)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg : Berichte und Informationen (Berichtszeit 1987 bis 1989)
Foilsithe / Cruthaithe: (1989)

Die Erforschung der Geschichte Öffentlicher Bibliotheken
de réir: Vodosek, Peter
Foilsithe / Cruthaithe: (1987)

Allgemeine öffentliche Bibliotheken im Ausland : Entwicklung - Daten - Quellen
de réir: Klingner, Helga
Foilsithe / Cruthaithe: (1988)

Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für die Bibliotheksleitung und Bibliothekare Band 1 ( Aktualisierung bis Nr. 6 - Juni 2004)
Foilsithe / Cruthaithe: (2004)

Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für die Bibliotheksleitung und Bibliothekare Band 2 ( Aktualisierung bis Nr. 6 - Juni 2004)
Foilsithe / Cruthaithe: (2004)

Verzeichnis bibliographischer Nachschlagewerke für allgemeine öffentliche Bibliotheken : Eine Bibliographie der Bibliographien
de réir: Boden, Hans
Foilsithe / Cruthaithe: (1957)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg 1989 - 1991 : Berichte und Informationen
Foilsithe / Cruthaithe: (1991)

Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken : Anlage zu Band 4 : Organisations-,Leistungs- und Kostenrechnung der Stadtbibliothek Paderborn, Plan 1996
de réir: Kranstedt, Dieter
Foilsithe / Cruthaithe: (1997)

Öffentliche Bibliotheken im Land Brandenburg 1990 - 1993
de réir: Hamann, Elfriede, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (1994)

Öffentliche Bibliotheken im Land Brandenburg 1994 - 1996
de réir: Hamann, Elfriede, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (1996)

Öffentliche Bibliotheken im neuen EUropa Behutsame Überlegungen
de réir: Papp, Istvan
Foilsithe / Cruthaithe: (1998)

Zur Zukunft der Öffentlichen Bibliotheken Materialien für rechtliche Regelungen für Österreichs Öffentliche Bibliotheken
Foilsithe / Cruthaithe: (1994)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg 1991 - 1993 : Berichte Gespräche und Informationen
Foilsithe / Cruthaithe: (1993)

Innovationskultur in öffentlichen Bibliotheken
de réir: Jouloy, Hannelore
Foilsithe / Cruthaithe: (1998)

Erfolgreich studieren - sich qualifizieren : Eine Anleitung
de réir: Riechert, Johannes, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (1970)

Zehn Jahre DDR - Zehn Jahre Allgemeine Öffentliche Bibliotheken
de réir: Mühle, Wolfgang, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (1959)

Bibliotheken für alle : Bau, Sanierung und Ausstattung Öffentlicher Bibliotheken in Sachsen seit 1996
Foilsithe / Cruthaithe: (2000)

Bibliotheken für alle : Bau, Sanierung und Ausstattung Öffentlicher Bibliotheken in Sachsen seit 1991
Foilsithe / Cruthaithe: (1996)

Öffentliche Bibliotheken und ihre Nutzung - Unbeliebte Gedanken zu Rationalisierungsmaßnahmen
de réir: Umstätter, Walther
Foilsithe / Cruthaithe: (1986)

Die öffentliche Bibliothek : Standortbestimmung und Zukunftsperspektiven der Bibliotheken in kommunaler Verantwortung
Foilsithe / Cruthaithe: (1989)

Grundzüge der Theorie der Bestände allgemeiner öffentlicher Bibliotheken Lehrbriefmanuskript
de réir: Lohmann, Hans-Jürgen
Foilsithe / Cruthaithe: (1970)