Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
| Հիմնական հեղինակ: | |
|---|---|
| Ձևաչափ: | Պարբերական |
| Լեզու: | German |
| Հրապարակվել է: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
|
| Հրատարակություն: | (Teil-Kopie) |