Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
Huvudupphovsman: | Vogt, Hannelore (Författare, medförfattare) |
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Materialtyp: | Periodisk publikation |
Språk: | German |
Publicerad: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
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Upplaga: | (Teil-Kopie) |
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