Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Vogt, Hannelore (Tác giả)
Định dạng:	Số seri
Ngôn ngữ:	German
Được phát hành:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Phiên bản:	(Teil-Kopie)

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