Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vogt, Hannelore (Autor)
Formato: Seriadas
Lenguaje:German
Publicado: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Edición:(Teil-Kopie)
Descripción
Descripción Física:23 S.
Número de Clasificación:Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor)