Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
| Príomhchruthaitheoir: | |
|---|---|
| Formáid: | Sraithuimhir |
| Teanga: | German |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
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| Eagrán: | (Teil-Kopie) |
| Cur síos fisiciúil: | 23 S. |
|---|---|
| Gairmuimhir: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |