Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Egilea)
Formatua: Aldizkako argitalpena
Hizkuntza:German
Argitaratua: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Saila:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2

Antzeko izenburuak