Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

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Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Auteur)
Formaat:	Serie
Taal:	German
Gepubliceerd in:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Reeks:	Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2

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