Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Detaylı Bibliyografya
Yazar: Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Yazar)
Materyal Türü: Süreli
Dil:German
Baskı/Yayın Bilgisi: Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Seri Bilgileri:Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2

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