Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

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Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - Die Anpassung des Angebots-Marketinginstrumente dienen den Zielsetzungen Öffentlicher Bibliotheken und der Qualität ihrer Dienstleistungen

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Klaassen, Ute; Chris Wiersma, Thierry Giappiconi (Tác giả)
Định dạng:	Số seri
Ngôn ngữ:	German
Được phát hành:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 1997
Loạt:	Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken Band 2

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