Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
| Hoofdauteur: | |
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| Formaat: | Serie |
| Taal: | German |
| Gepubliceerd in: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
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| Editie: | (Teil-Kopie) |
| Fysieke beschrijving: | 23 S. |
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| Plaatsingsnummer: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |