Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Vogt, Hannelore (Autor)
Médium:	Seriál
Jazyk:	German
Vydáno:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Vydání:	(Teil-Kopie)

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