Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Vogt, Hannelore (VerfasserIn)
Format:	Serial
Sprog:	German
Udgivet:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Udgivelse:	(Teil-Kopie)

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