Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Vogt, Hannelore (Egilea)
Formatua:	Aldizkako argitalpena
Hizkuntza:	German
Argitaratua:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Edizioa:	(Teil-Kopie)

Antzeko izenburuak

Richtlinien für Öffentliche Bibliotheken
Argitaratua: (1988)

Politik für öffentliche Bibliotheken
Argitaratua: (1998)

Bestandskonzepte für Öffentliche Bibliotheken
nork: Umlauf, Konrad
Argitaratua: (1995)

Fundraising: Finanzierungsalternativen für Öffentliche Bibliotheken
nork: Aalto, Madeleine; Trevor Knight
Argitaratua: (1997)

Eine Marketingkonzeption für öffentliche Bibliotheken
Argitaratua: (1987)

Rechts- und Betriebsformen für öffentliche Bibliotheken
nork: Beger, Gabriele
Argitaratua: (1995)

Angebotspolitik und Kommunikationspolitik für öffentliche Bibliotheken
nork: Umlauf, Konrad
Argitaratua: (1991)

Controlling für öffentliche Bibliotheken : Wegweiser zu einer effizienten Steuerung
Argitaratua: (1994)

Anspruch und Wirklichkeit Öffentlicher Bibliotheken
nork: Umlauf, Konrad
Argitaratua: (1998)

Öffentliche Bibliotheken in Großbritannien : Vortrag am Mittwoch, 1. November 2000
nork: Jarrit, Graham
Argitaratua: (2000)

Internationales Netzwerk öffentlicher Bibliotheken Ergebnisse
nork: Windau, Bettina

Deutsch-deutsche Bibliothekspartnerschaften Öffentlicher Bibliotheken
nork: Bärsch, Ursula; Marion Gloger
Argitaratua: (1994)

Kurze Geschichte öffentlicher Bibliotheken in Deutschland
nork: Mühle, Wolfgang
Argitaratua: (1970)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg : Berichte, Informationen, Neue Bibliotheken Berichtszeitraum 1999 - 2001
Argitaratua: (2001)

Fachhochschule für Bibliothekswesen Öffentliche Bibliotheken-Wissenschaftliche Bibliotheken-Dokumentation : Faltblatt zur Studieninformation
Argitaratua: (1990)

Bibliotheksführer Öffentliche Bibliotheken in Berlin : Berlin-Ost Berlin-West
Argitaratua: (1990)

Öffentliche Bibliotheken in Sachsen-Anhalt : Entwicklungsziele und Förderschwerpunkte des Landes
Argitaratua: (1998)

Freie öffentliche Bibliotheken, Volksbibliotheken und Lesehallen
nork: Schultze, Ernst
Argitaratua: (1900)

Die staatlichen Fachstellen für Öffentliche Bibliotheken : Ihre Stellung und Aufgaben
Argitaratua: (1985)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg : Berichte und Informationen (Berichtszeit 1987 bis 1989)
Argitaratua: (1989)

Die Erforschung der Geschichte Öffentlicher Bibliotheken
nork: Vodosek, Peter
Argitaratua: (1987)

Allgemeine öffentliche Bibliotheken im Ausland : Entwicklung - Daten - Quellen
nork: Klingner, Helga
Argitaratua: (1988)

Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für die Bibliotheksleitung und Bibliothekare Band 1 ( Aktualisierung bis Nr. 6 - Juni 2004)
Argitaratua: (2004)

Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen : Fachratgeber für die Bibliotheksleitung und Bibliothekare Band 2 ( Aktualisierung bis Nr. 6 - Juni 2004)
Argitaratua: (2004)

Verzeichnis bibliographischer Nachschlagewerke für allgemeine öffentliche Bibliotheken : Eine Bibliographie der Bibliographien
nork: Boden, Hans
Argitaratua: (1957)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg 1989 - 1991 : Berichte und Informationen
Argitaratua: (1991)

Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken : Anlage zu Band 4 : Organisations-,Leistungs- und Kostenrechnung der Stadtbibliothek Paderborn, Plan 1996
nork: Kranstedt, Dieter
Argitaratua: (1997)

Öffentliche Bibliotheken im Land Brandenburg 1990 - 1993
nork: Hamann, Elfriede, et al.
Argitaratua: (1994)

Öffentliche Bibliotheken im Land Brandenburg 1994 - 1996
nork: Hamann, Elfriede, et al.
Argitaratua: (1996)

Öffentliche Bibliotheken im neuen EUropa Behutsame Überlegungen
nork: Papp, Istvan
Argitaratua: (1998)

Zur Zukunft der Öffentlichen Bibliotheken Materialien für rechtliche Regelungen für Österreichs Öffentliche Bibliotheken
Argitaratua: (1994)

Öffentliche Bibliotheken in Baden-Württemberg 1991 - 1993 : Berichte Gespräche und Informationen
Argitaratua: (1993)

Innovationskultur in öffentlichen Bibliotheken
nork: Jouloy, Hannelore
Argitaratua: (1998)

Erfolgreich studieren - sich qualifizieren : Eine Anleitung
nork: Riechert, Johannes, et al.
Argitaratua: (1970)

Zehn Jahre DDR - Zehn Jahre Allgemeine Öffentliche Bibliotheken
nork: Mühle, Wolfgang, et al.
Argitaratua: (1959)

Bibliotheken für alle : Bau, Sanierung und Ausstattung Öffentlicher Bibliotheken in Sachsen seit 1996
Argitaratua: (2000)

Bibliotheken für alle : Bau, Sanierung und Ausstattung Öffentlicher Bibliotheken in Sachsen seit 1991
Argitaratua: (1996)

Öffentliche Bibliotheken und ihre Nutzung - Unbeliebte Gedanken zu Rationalisierungsmaßnahmen
nork: Umstätter, Walther
Argitaratua: (1986)

Die öffentliche Bibliothek : Standortbestimmung und Zukunftsperspektiven der Bibliotheken in kommunaler Verantwortung
Argitaratua: (1989)

Grundzüge der Theorie der Bestände allgemeiner öffentlicher Bibliotheken Lehrbriefmanuskript
nork: Lohmann, Hans-Jürgen
Argitaratua: (1970)