Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Vogt, Hannelore (Auteur)
Formaat:	Serie
Taal:	German
Gepubliceerd in:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Editie:	(Teil-Kopie)

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