Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken

Бібліографічні деталі
Автор:	Vogt, Hannelore (Автор)
Формат:	Періодика
Мова:	German
Опубліковано:	Gütersloh : Bertelsmann Stiftung, 2004
Редагування:	(Teil-Kopie)

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