Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
Autor Principal: | |
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Formato: | Seriadas |
Idioma: | German |
Publicado: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
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Edición: | (Teil-Kopie) |
Descrición Física: | 23 S. |
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Número de Clasificación: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |