Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Số seri |
| Ngôn ngữ: | German |
| Được phát hành: |
Gütersloh :
Bertelsmann Stiftung,
2004
|
| Phiên bản: | (Teil-Kopie) |
| Mô tả vật lý: | 23 S. |
|---|---|
| Số hiệu: | Sammlung Dietmar Kummer (Leipzig: Bibliotheksprofessor) |